الضمانات وسياسة الاسترجاع والاستبدال

الضمانات المقدمة من 4F

عزيزي العميل رضاك يسعدنا ونضمن لك جودة منتجاتنا

-تضمن 4F استرجاع نقودك مع بقاء التظليل لديك عند العثور على عزل حراري يباع اون لاين افضل من 4F خلال ستة أشهر من تاريخ شراء المنتج، ويستثنى من ذلك تظليل shade .

-تضمن 4F التظليل خمس سنوات من تاريخ شراء المنتج شريطة تركيبه من الداخل.

لا يسري الضمان على أخطاء التركيب، أو أخطاء العناية بالسيارة. ومنها على سبيل المثال تركيب التظليل من الخارج.

سياسة الارجاع والاستبدال

شيد أفضل تظليل عزل بالعالم

 يسعدنا اختيارك تظليل 4F ، و نضمن لك في حالة حدث خطأ من قبلنا في تجهيز المنتجات أو وجد اي عيوب مصنعية فإننا سنتحمل جميع التكاليف وسنقوم بحل مشكلتكم في أسرع وقت ممكن (لن تزيد عن 5 أيام عمل) شريطة ابلاغنا عبر رقم خدمة العملاء (00966539273521 )

وارسال صور المشكلة خلال خمسة أيام من استلامكم للمنتج.

وعند رغبة العميل باستبدال منتج معين أو استرجاعه، فينبغي على العميل مراسلتنا خلال خمسة أيام من استلام المنتج شريطة عدم فتح الغلاف الخاص بالمنتج ويتحمل العميل قيمة إرجاع و إرسال المنتجات الجديدة بحسب شركة الشحن المختارة من قبل العميل 

- تقدم 4F للعميل المقاسات المناسبة للمركبة وفي حال النقص فإن 4F تتعهد باستبدال الجزء الناقص بجزء اضافي لتغطية النقص؛ شريطة أن لا يكون هذا النقص بسبب خطأ في التركيب واستخدام مساحات زائدة عن الحاجة.

 - عدم استلام الطلب:

في حالة رغب العميل من نفسه عدم استلام الطلب أو لم يقم بالرد على مناديب شركات التوصيل أو ظهر منه قصور في استلام الطلب بأي وجه كان ، فإنه يتحمل قيمة ارجاع الطلب بحسب شركة الشحن المختارة من قبل العميل